Les réservations arrivent après la fermeture
Vos clientes pensent à leur massage le soir, une fois la maison tranquille. Sans réponse, elles réservent ailleurs dès le lendemain matin.
Secteur · Cliniques esthétiques et spas
Vos clientes se détendent. Votre agent gère l'agenda.
Jazett, la réceptionniste IA pour clinique esthétique et spa, réserve les soins et les massages, enchaîne les forfaits dans votre calendrier et vend les cartes-cadeaux, au téléphone comme sur votre site. Les questions de santé restent entre les mains de votre équipe.
Soins enchaînésCartes-cadeauxReçus d'assuranceOuvert 24/7
En bref
Comment un spa peut-il prendre des réservations le soir sans personnel ?
Jazett est une réceptionniste IA pour clinique esthétique et spa qui répond au téléphone et au clavardage 24 heures sur 24, en français et en anglais. Elle réserve les soins, enchaîne les forfaits, présente les cartes-cadeaux et transfère toute question de santé à votre équipe. Le forfait voix commence dès 49,99 $ par mois.
Ce qui vous coûte des clients
Les appels qui vous échappent.
Les cartes-cadeaux du temps des Fêtes
En décembre, le téléphone sonne pendant les soins. Chaque appel manqué, c'est un forfait offert en cadeau qui part chez un concurrent.
Des soins à enchaîner sans erreur
Un facial suivi d'une manucure, un forfait duo : mal placés dans l'agenda, ces soins laissent des trous ou créent des chevauchements.
L'agent en action
Ce qu'il règle pour vous, jour et nuit.
À gauche la conversation, à droite ce qui apparaît dans votre portail.
Clavardage · 23 h
Une carte-cadeau vendue à 23 h.
Un achat de Noël capté pendant que le spa est fermé.
Clavardage du site
spaboreal.ca
En directspaboreal.ca
Client : Je veux offrir un forfait spa à ma mère pour Noël, avez-vous des cartes-cadeaux ?
Agent : Oui ! Notre forfait Détente comprend un massage de 60 minutes et un soin du visage, à 185 $.
Client : Parfait, comment je l'achète ?
Agent : Je vous texte le lien d'achat. Votre nom et votre cellulaire ?
Nouveau leadChaud
Carte-cadeau · Détente
ClientOlivier B.
Montant185 $
Score90
Appel · jeudi
Deux soins enchaînés en un seul appel.
Facial et manucure, l'un après l'autre, sans casse-tête.
Appel
(819) 555-0189
En direct(819) 555-0189
ClientUn soin du visage pis une manucure, c'est possible vendredi ?
AgentOui : le soin du visage à 13 h, puis la manucure à 14 h 15.
ClientParfait.
AgentC'est réservé. Je vous texte la confirmation.
CalendrierRendez-vous ajouté
LunMarMerJeuVen9 h10 h11 h13 hVisage + manucure14 h15 h
Texto · mardi
La question de santé va à la massothérapeute.
Aucun avis donné : la massothérapeute répond elle-même.
Texto
(819) 555-0137
En direct(819) 555-0137
ClientJe suis enceinte, je peux-tu avoir un massage ?
AgentBonne question. Je la transmets à notre massothérapeute, qui vous répond aujourd'hui.
ClientMerci !
AgentC'est transmis.
TransfertSuivi
Question pour Geneviève, massothérapeute
Cliente(819) 555-0137
SujetMassage et grossesse
RéponseAujourd'hui
Limites et conformité
Votre agent ne donne aucun conseil médical ou esthétique. Les soins médico-esthétiques (injections, laser), qui relèvent d'un médecin ou d'une infirmière, et les contre-indications comme la grossesse sont transférés au professionnel. En cas d'urgence, l'agent dirige vers le 911 ou Info-Santé 811. Les renseignements de santé confiés par vos clientes sont protégés selon la Loi 25.
Questions
Questions fréquentes : Cliniques esthétiques et spas
Votre agent donne-t-il des conseils sur les soins ?
Non. Les questions de santé, les contre-indications et tout ce qui touche aux soins médico-esthétiques sont transmis à votre équipe.
Peut-il vendre des cartes-cadeaux ?
Il présente vos forfaits et texte au client le lien d'achat que vous lui avez fourni.
Peut-il réserver plusieurs soins d'affilée ?
Oui. Il place les soins l'un après l'autre dans votre calendrier, selon la durée de chacun.
Une cliente peut-elle déplacer son massage par texto ?
Oui, à toute heure. L'agent déplace le rendez-vous dans votre calendrier et confirme la nouvelle heure par texto.
Prêt à ne plus manquer un client ?
On vous montre l'agent avec les vraies questions de vos clients.