Matin de bordée, lignes saturées
À 6 h, vos chauffeurs sont dans les rues et des dizaines de clients appellent pour savoir quand leur entrée sera faite. Personne n'est libre pour répondre.
Secteur · Paysagement et déneigement
Grosse bordée, 6 h du matin. Votre agent prend tous les appels.
Votre réceptionniste IA pour entreprise de déneigement et de paysagement vend vos contrats à l'automne, prend les plaintes de passage manqué pendant les tempêtes et réserve les estimations de paysagement au printemps, au téléphone, par texto et sur votre site.
Contrats saisonniersBillets pour le répartiteurEstimationsOuvert 24/7
En bref
Comment une entreprise de déneigement peut-elle gérer les appels pendant une tempête ?
Avec Jazett, une réceptionniste IA pour entreprise de déneigement qui répond au téléphone et au clavardage de votre équipe 24 heures sur 24, été comme hiver, en français et en anglais, ainsi qu'aux textos avec les forfaits Plus et Pro. Elle crée un billet pour chaque passage manqué, vend les contrats selon votre grille et réserve les estimations, dès 49,99 $ par mois.
Ce qui vous coûte des clients
Les appels qui vous échappent.
Une courte fenêtre pour vendre la saison
Les contrats de déneigement se signent entre septembre et les premières neiges, souvent le soir. Une question sans réponse, c'est un contrat chez le voisin.
Deux saisons, deux clientèles
Les demandes de tonte et d'aménagement arrivent en avril, au moment où votre équipe ferme encore la saison d'hiver.
L'agent en action
Ce qu'il règle pour vous, jour et nuit.
À gauche la conversation, à droite ce qui apparaît dans votre portail.
Appel · 6 h 15, tempête
Un billet part au répartiteur.
Pas d'heure promise : un billet classé par secteur, pour la bonne équipe.
Appel
(418) 555-0168
En direct(418) 555-0168
ClientMon entrée est pas faite pis faut que je parte travailler.
AgentDésolé du retard. Quelle est votre adresse ?
Client15, rue des Pins, à Lévis.
AgentMerci. Je crée un billet prioritaire pour le répartiteur. La route de votre secteur est en cours.
Message urgentBillet
Passage manqué · 15 des Pins
SecteurLévis Est
PrioritéHaute
PourRépartiteur
Clavardage · septembre
Le contrat de déneigement est vendu.
Le prix de votre grille, le contrat réservé avant les premières neiges.
Clavardage du site
deneigementlachance.ca
En directdeneigementlachance.ca
Client : C'est combien le déneigement pour une entrée double à Lévis ?
Agent : Pour une entrée double à Lévis, la saison est à 495 $, payable en deux versements.
Client : Ok, je le prends.
Agent : Parfait ! Je prends votre adresse, votre nom et votre courriel pour le contrat.
Nouveau leadVendu
Contrat · entrée double
ClientLuc F.
Prix495 $ / saison
Score95
Texto · avril
L'estimation de paysagement est réservée.
Au printemps, les mêmes clients reviennent pour le gazon.
Texto
(418) 555-0102
En direct(418) 555-0102
ClientFaites-vous de la tonte aux 2 semaines ?
AgentOui ! Je vous propose une estimation gratuite lundi 14 h ou mercredi 9 h.
ClientMercredi 9 h.
AgentC'est réservé. On passe mercredi 9 h.
CalendrierRendez-vous ajouté
LunMarMerJeuVen9 hTonte · Mireille10 h11 h13 h14 h15 h
Limites et conformité
Votre agent ne promet jamais d'heure de passage précise : il crée un billet pour le répartiteur. Pour un dommage signalé (gazon arraché, clôture accrochée), il ouvre un billet sans admettre de responsabilité.
Questions
Questions fréquentes : Paysagement et déneigement
L'agent promet-il une heure de passage ?
Non. Il crée un billet pour le répartiteur et donne seulement l'information que vous lui avez fournie.
Peut-il vendre des contrats ?
Oui, selon votre grille de prix, et il recueille les coordonnées nécessaires au contrat.
Et si un client signale un bris ?
L'agent ouvre un billet pour votre équipe, sans jamais admettre de responsabilité.
Peut-il répondre aux questions de paiement ?
Oui, il explique les modalités que vous lui fournissez, comme les versements, et transfère les cas particuliers à votre bureau.
Prêt à ne plus manquer un client ?
On vous montre l'agent avec les vraies questions de vos clients.