La pointe de mars et avril
Entre les déclarations fédérales et provinciales, le téléphone déborde au moment où vos comptables ont le moins de temps. Chaque appel sans réponse est un client qui essaie le cabinet voisin.
Jazett, votre réceptionniste IA pour comptable, répond à vos clients au téléphone et sur votre site, donne vos tarifs, réserve les rendez-vous d'impôts et texte la liste des documents à apporter. Aucun conseil fiscal : les vraies questions vont à votre équipe.
Jazett est une réceptionniste IA pour comptable qui répond au téléphone et au clavardage de votre cabinet 24 heures sur 24, en français et en anglais. L'agent donne vos tarifs, réserve les rendez-vous d'impôts, texte la liste des documents et transmet les questions fiscales à votre équipe, sans jamais donner de conseil. Le service est offert dès 49,99 $ par mois.
Entre les déclarations fédérales et provinciales, le téléphone déborde au moment où vos comptables ont le moins de temps. Chaque appel sans réponse est un client qui essaie le cabinet voisin.
Travailleur autonome, couple avec immeuble locatif, retraité : on vous demande vingt fois par jour combien coûte une déclaration. Ces appels interrompent la préparation des dossiers.
Le client oublie ses feuillets ou ses reçus et il faut fixer une deuxième rencontre. Une liste claire envoyée d'avance éviterait ce va-et-vient.
À gauche la conversation, à droite ce qui apparaît dans votre portail.
Le client sait combien ça coûte et quoi apporter.
ClientJe suis travailleur autonome, c'est combien pour mes impôts ?
AgentPour un travailleur autonome, nos déclarations fédérale et provinciale commencent à 275 $.
ClientOk, je voudrais un rendez-vous.
AgentJ'ai mercredi 13 h. Je vous texte la liste des documents à apporter.
Rendez-vous mercredi 13 h au Cabinet Fortin. Apportez vos feuillets, vos factures et le relevé de vos dépenses d'entreprise.
LivréAucun avis sur une lettre gouvernementale : un billet priorisé pour la comptable.
ClientJ'ai reçu une lettre de Revenu Québec, je fais quoi ?
AgentJe ne peux pas l'interpréter, mais votre comptable va s'en occuper. Déposez une photo dans votre portail sécurisé.
ClientC'est fait.
AgentMerci. J'ai avisé Mme Fortin et elle vous revient d'ici 48 heures.
Une petite entreprise cherche un comptable : l'agent propose l'appel découverte.
Client : Faites-vous la comptabilité pour une petite entreprise de construction ?
Agent : Oui, on accompagne plusieurs entreprises de construction. Combien d'employés avez-vous ?
Client : Six, plus moi.
Agent : Parfait. Je vous propose un appel découverte de 20 minutes, mardi 11 h. Ça vous va ?
L'agent ne donne aucun conseil fiscal ni comptable et ne demande jamais de numéro d'assurance sociale : il transmet les questions au comptable. Les renseignements de vos clients restent confidentiels et sont traités selon la Loi 25.
Jamais. Il donne vos tarifs, réserve les rendez-vous et transmet les questions à votre équipe.
Non. Les documents sensibles passent par votre portail sécurisé, jamais par le téléphone.
Oui. Il répond à plusieurs appels en même temps et remplit vos plages disponibles.
Il ne l'interprète pas. Il crée un billet de suivi priorisé pour le comptable responsable et invite le client à déposer le document dans votre portail.
On vous montre l'agent avec les vraies questions de vos clients.